Γενικές ερωτήσεις
Ποιές είναι οι μεθόδοι και το κόστος αποστολής ;
Όλα τα πακέτα μας αποστέλλονται με ACS Courier και το κόστος αποστολής είναι €3,50. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε κατ’ οίκον παράδοση (με πρόσθετη χρέωση) ή παραλαβή από το ACS Courier της επιλογής σας.
Πότε θα παραλάβω το πακέτο μου;
Όλες οι αποστολές γίνονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη μέρα . Αν η παραγγελία καταχωρηθεί πριν τις 10:00 π.μ συνήθως η παραλαβή γίνεται την ίδια ημέρα το απόγευμα (αναλόγως περιοχής) . Αν η παραγγελία καταχωρηθεί μετά τις 10:00 π.μ θα είναι κοντά σας την επόμενη εργάσιμη μέρα.
Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμής;
Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατά την παραγγελεία του προιόντος στην ιστοσελίδα ή αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων σας.
Τί γίνετε αν δεν είμαι ευχαριστημένος/η με το προϊόν;
Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών, εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας και δηλώσετε την πρόθεσή σας για άσκηση του δικαιώματος υποαναχώρησης. Νοείται ότι το προϊόν θα επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση και με τις ειδικές του σημάνσεις (καρτελάκια). Η επιστροφη χρημάτων μπορεί να γίνει με τη μορφή voucher για μελλοντική χρήηση ή θα εκτελεστεί με τον ίδιο μέσο πληρωμής που έχει χρησιμοποιηθεί για την αρχική σας αγορά. Το κόστος της επιστροφής του πακέτου το επιβαρύνεται ο πελάτης. Σε περίπτωση όπου επιλεγεί κάποιο άλλο προϊόν από το κατάστημά μας στην ίδια τιμή, θα μπορείτε να παραλάβετε το πακέτο σας ταυτόχρονα με την επιστροφή του προιόντων που δεν επιθυμείτε, με χρέωση μέσω ACS Courier 5 ευρώ.
